Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 marzo 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - sono laureando in giurisprudenza, su un famoso forum di hardware, ho pubblicato una lettera di insulti speditami da un negozio on line di notebook, spiegando che non avevo idea del perche' qusti l'avessero fatto.
Continuavo spiegando il perche' secondo me cio' fosse successo: cioe' perche' sul forum di questo on line shop avevo spiegato come funzionano le garanzia dovute per legge, e la nuova garanzia di 2 anni.
Cio' facevo dietro richiesta di un utente, al quale avevo prima risposto privatamente, poi, redarguito dal moderatore sul fatto di fare un mistero, decidevo di scrivere pubblicamente. per violazione del regolamento il moderatore del forum mi caccia.
Specifico che spessisimo si fanno nomi e si parla male o bene di uno o idi un altro.
Cio' dovrebbe servire a scambiarsi pareri ed acquistare meglio. ma sono stato cacciato. da un forum dove spesso scrivevo di diritti dei consumatori, spiegando che non esiste solo la garanzia del produttore ma anche quella di chi vende sono stato anche minacciato da questo on line shop, di ritorsioni legali.
Vi allego l'e mail inviatami. mi potete aiutare?
PS se volete collaboratori io sono disponibile, compatibilmente coi miei impegni naturalmente.
Allegato
Se la nostra colpa e' di essere gli UNICI a mettere un forum a disposizione degli utenti, ben sapendo che il rischio e' di incappare in provocatori della tua specie per il piacere di fornire un servizio costoso a noi e completamente gratuito alla nostra stimatissima clientela noi ce ne assumiamo onori e oneri. a fronte delle tante manifestazioni di affetto e solidarieta' per il nostro lavoro personaggi come te sono fortunatamente una goccia del mare. non sei il benvenuto sul nostro forum, ed il tuo nominativo e' stato altresi' segnalato ad altri colleghi ed altri forum che prenderanno ognuno le decisioni che riterranno opportune. qui c'e' gente che lavora sodo per portare la pagnotta alla famiglia. e ciononostante cerchiamo di fare il nostro lavoro con onesta' e passione.
Evidentemente non l'hai capito e non ti daremo un'altra possibilita'.
Dei furbi facciamo volentieri a meno, furbi se in malafede e istigati dalla concorrenza, molto meno che furbi se in buona fede. non ci saranno ulteriori avvertimenti. la nostra societa' e' intenzionata a procedere con ogni mezzo legale per tutelare i propri interessi, la propria onesta' ed il proprio buon nome.
Una tua risposta NON e' gradita.
RICHIESTA - sono laureando in giurisprudenza, su un famoso forum di hardware, ho pubblicato una lettera di insulti speditami da un negozio on line di notebook, spiegando che non avevo idea del perche' qusti l'avessero fatto.
Continuavo spiegando il perche' secondo me cio' fosse successo: cioe' perche' sul forum di questo on line shop avevo spiegato come funzionano le garanzia dovute per legge, e la nuova garanzia di 2 anni.
Cio' facevo dietro richiesta di un utente, al quale avevo prima risposto privatamente, poi, redarguito dal moderatore sul fatto di fare un mistero, decidevo di scrivere pubblicamente. per violazione del regolamento il moderatore del forum mi caccia.
Specifico che spessisimo si fanno nomi e si parla male o bene di uno o idi un altro.
Cio' dovrebbe servire a scambiarsi pareri ed acquistare meglio. ma sono stato cacciato. da un forum dove spesso scrivevo di diritti dei consumatori, spiegando che non esiste solo la garanzia del produttore ma anche quella di chi vende sono stato anche minacciato da questo on line shop, di ritorsioni legali.
Vi allego l'e mail inviatami. mi potete aiutare?
PS se volete collaboratori io sono disponibile, compatibilmente coi miei impegni naturalmente.
Allegato
Se la nostra colpa e' di essere gli UNICI a mettere un forum a disposizione degli utenti, ben sapendo che il rischio e' di incappare in provocatori della tua specie per il piacere di fornire un servizio costoso a noi e completamente gratuito alla nostra stimatissima clientela noi ce ne assumiamo onori e oneri. a fronte delle tante manifestazioni di affetto e solidarieta' per il nostro lavoro personaggi come te sono fortunatamente una goccia del mare. non sei il benvenuto sul nostro forum, ed il tuo nominativo e' stato altresi' segnalato ad altri colleghi ed altri forum che prenderanno ognuno le decisioni che riterranno opportune. qui c'e' gente che lavora sodo per portare la pagnotta alla famiglia. e ciononostante cerchiamo di fare il nostro lavoro con onesta' e passione.
Evidentemente non l'hai capito e non ti daremo un'altra possibilita'.
Dei furbi facciamo volentieri a meno, furbi se in malafede e istigati dalla concorrenza, molto meno che furbi se in buona fede. non ci saranno ulteriori avvertimenti. la nostra societa' e' intenzionata a procedere con ogni mezzo legale per tutelare i propri interessi, la propria onesta' ed il proprio buon nome.
Una tua risposta NON e' gradita.
Risposta ADUC
Non sappiamo quali siano le condizioni per accedere al forum, nonche' quali siano quelle che prevedono l'esclusione.
Ad ogni modo, pensiamo che la partecipazione o meno risulti a discrezione. Pertanto, quello che puo' eventualmente ottenere e' la cancellazione di affermazioni che risultino lesive -rivolgendosi se necessario al giudice di pace, dopo diffida per raccomandata A/R. Per il resto, riteniamo che dovra' solo difendersi in caso, veramente, decidessero di agire nei suoi confronti (cosa di cui dubitiamo e -pur non sapendo cosa lei possa aver scritto- situazione per la quale riterremmo non vi siano estremi concreti per un'evoluzione positiva a loro favore).
Ad ogni modo, pensiamo che la partecipazione o meno risulti a discrezione. Pertanto, quello che puo' eventualmente ottenere e' la cancellazione di affermazioni che risultino lesive -rivolgendosi se necessario al giudice di pace, dopo diffida per raccomandata A/R. Per il resto, riteniamo che dovra' solo difendersi in caso, veramente, decidessero di agire nei suoi confronti (cosa di cui dubitiamo e -pur non sapendo cosa lei possa aver scritto- situazione per la quale riterremmo non vi siano estremi concreti per un'evoluzione positiva a loro favore).
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