Lettera del consumatore

Subject: polverizzate la Telecom!!!!!
Sono degli imbroglioni (Telecomitalia spa) dei falsi disorganizzati, ti fanno esaurire, perdere la pazienza, stare ore ore al telefono con gli addetti 187(non e' colpa loro....), ma non otterrai mai niente, solo spendere altro denaro perche' dopo qualche tempo che hai a che fare con loro, devi metterti in cura da uno psicologo..... Sono 5 mesi (fine ottobre) che cerco di disdire un contratto (teleconomy no stop) gli addetti Telecom 187, mi dicono (senza rilasciarti mai nulla scritto, nemmeno se lo chiedi esplicitamente...) che ho disdetto!!!! dopo due mesi mi arriva la bolletta con ancora la tariffa da pagare.
Richiami, rifai la procedura telefonica al telefono, (40 minuti) e' tutto apposto.... il giorno dopo richiami per sicurezza, e ti dicono che non hai disdetto nulla.... ripeto la procedura per vari giorni, a ruota, per molto tempo...
Sono stato vittima di questa finta disorganizzazione per 5 mesi!!!!!!! tutti i giorni cosi'..... sempre uguale.... Adesso pero' mi hanno detto che posso chiedere il rimborso. Faccio la procedura telefonica una decina di volte, ed ogni volta che richiamo mi dicono che non sanno nulla, che non ho attivato nessuna procedura di rimborso.....
Allora chiedo se esiste un ufficio dove posso recarmi di persona. Mi dicono di si, posso recarmi alla sede della mia zona (Milano sud) in via Marco Aurelio a Milano.... arrivo li fuori, usufruendo di un permesso di lavoro, (...io lavoro, come loro d'altro canto!!!) e non mi fanno nemmeno entrare perche' non ho l'appuntamento, (ma al 187 mi dicono che non c'e' bisogno di nessun appuntamento!!!...e poi a chi lo chiedo questo appuntamento che non mi danno nemmeno un numero di telefono) un militare armato davanti al cancello mi intima di allontanarmi e di non chiedere troppe spiegazioni, "io non posso entrare".... (mi viene un dubbio: saro mica un cane?!)...sembra una barzelletta ma e' la pura verita', chiudete la telecom, con tutti i dirigenti dentro!!!!! Io non ce la faccio piu'.
Non voglio piu' vederla la Telecom, fatela scomparire, non voglio piu' vedere il 187, timmy, teleconomy nostop (nostop, perche' non riesci piu' a toglierla!!!!) adsl, hdsl, teleconomy24, AIUTOOOOOOO!!!!!!! Fate qualcosa vi prego!!!!!...Io mi sto rassegnando