Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 febbraio 2002
Subject: Contratti telefono ed Intenet sottoscritti dalla Soc. FastWeb
Egregi Signori, nella lettera allegata riassumo quanto occorsomi con la Societa' FastWeb SpA, che propone contratti per il servizio telefonico e l'accesso Internet, accattivanti sia per il costo che per le prestazioni promesse in termini di velocita' di accesso ad Internet.
Considerata la diffusione dell' utilizzo di Internet e le sempre piu' ampie fasce sociali interessate da tali servizi, ritengo che un numero significativo di consumatori possa essere ingannato e subire danni dall'atteggiamento commerciale descritto e, quindi, che la problematica possa essere di interesse per una associazione come la Vostra.
Un cordiale saluto
Egregi Signori, nella lettera allegata riassumo quanto occorsomi con la Societa' FastWeb SpA, che propone contratti per il servizio telefonico e l'accesso Internet, accattivanti sia per il costo che per le prestazioni promesse in termini di velocita' di accesso ad Internet.
Considerata la diffusione dell' utilizzo di Internet e le sempre piu' ampie fasce sociali interessate da tali servizi, ritengo che un numero significativo di consumatori possa essere ingannato e subire danni dall'atteggiamento commerciale descritto e, quindi, che la problematica possa essere di interesse per una associazione come la Vostra.
Un cordiale saluto
Risposta ADUC
La ringraziamo per la cortese segnalazione. Tuttavia, non potendo aprire tale tipo di allegati, non possiamo prenderne visione. Suggeriremmo di reinviare il testo in copia-incolla. Ad ogni modo, sospettiamo di aver gia' trattato l'argomento in questione -verificabile tramite il Motore di ricerca interno.
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