Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 febbraio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Vorrei avere notizie riguardo il pagamento del canone Rai.E' gia la terza volta che ricevo dall'urar tv solleciti di pagamenti che io ho sempre effettuato regolarmente. Usano un tono a mio parere intimidatorio, con me che che sono fra i pochi a pagare regolarmente! Possono farlo?
Abbiamo anche noi consumatori modo di difenderci da questo abuso? Grazie
RICHIESTA - Vorrei avere notizie riguardo il pagamento del canone Rai.E' gia la terza volta che ricevo dall'urar tv solleciti di pagamenti che io ho sempre effettuato regolarmente. Usano un tono a mio parere intimidatorio, con me che che sono fra i pochi a pagare regolarmente! Possono farlo?
Abbiamo anche noi consumatori modo di difenderci da questo abuso? Grazie
Risposta ADUC
Suggeriamo di risolvere la questione parlando con l'ufficio Abbonamenti della sede Rai della sua regione, fornendo gli estremi dell'abbonamento di cui e' titolare.
Altrimenti, puo' rispondere direttamente all'Urar, tramite raccomandata A/R.
I metodi, concordiamo, non sono piacevoli. Ad ogni modo, si tratta di richieste facilmente contestabili: unitamente alla dimostrazione del pagamento, potra' diffidarli dal reiterare indebite richieste, minacciando, in difetto, di far loro causa.
visiti anche il nostro settore relativo: Stop al canone RAI
Altrimenti, puo' rispondere direttamente all'Urar, tramite raccomandata A/R.
I metodi, concordiamo, non sono piacevoli. Ad ogni modo, si tratta di richieste facilmente contestabili: unitamente alla dimostrazione del pagamento, potra' diffidarli dal reiterare indebite richieste, minacciando, in difetto, di far loro causa.
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