Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 febbraio 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Mi sono rivolta ad uno dei centri dimagranti Sobrino per perdere peso. Mi e' stato fatto firmare un contratto per 15 sedute ad un prezzo superiore ai 2,5 milioni. Mi e' stato assicurato verbalmente che i risultati ci sarebbero stati ma dopo 5 sedute non ho perso neanche un chilo. Ho letto il contratto e riporta che la Soc. "Essere srl" non si assume nessuna responsabilita' riguardo al mancato conseguimento dei risultati.
Tempo fa una trasmissione RAI si e' occupata della vicenda ed e' emerso che i contratti di questo tipo possono essere rescissi poiche' contengono clausole vessatorie.
E' cosi'? Premetto che ho stipulato un finanziamento su loro pressione e che sto pagando delle rate per qalcosa che non mi ha dato alcun beneficio. Ho sospeso i trattamenti per mia iniziativa, vista la mancanza di risultati, ma non sono stata piu' contattata da alcuno. Posso chiedere la rescissione del contratto, anche al Giudice di Pace?
Grazie per la risposta.
RICHIESTA - Mi sono rivolta ad uno dei centri dimagranti Sobrino per perdere peso. Mi e' stato fatto firmare un contratto per 15 sedute ad un prezzo superiore ai 2,5 milioni. Mi e' stato assicurato verbalmente che i risultati ci sarebbero stati ma dopo 5 sedute non ho perso neanche un chilo. Ho letto il contratto e riporta che la Soc. "Essere srl" non si assume nessuna responsabilita' riguardo al mancato conseguimento dei risultati.
Tempo fa una trasmissione RAI si e' occupata della vicenda ed e' emerso che i contratti di questo tipo possono essere rescissi poiche' contengono clausole vessatorie.
E' cosi'? Premetto che ho stipulato un finanziamento su loro pressione e che sto pagando delle rate per qalcosa che non mi ha dato alcun beneficio. Ho sospeso i trattamenti per mia iniziativa, vista la mancanza di risultati, ma non sono stata piu' contattata da alcuno. Posso chiedere la rescissione del contratto, anche al Giudice di Pace?
Grazie per la risposta.
Risposta ADUC
La questione e' piu' complicata di quanto sembra.
Infatti non ci puo' essere una garanzia al 100% di dimagrire, pur frequentando un centro, dunque non ci puo' essere una assunzione di responsabilita' completa, se non nei limiti di fornire tutto il sostegno e i macchinari previsti nel contratto.
Per contestare in toto il contratto occorrerebbe leggerlo, e dunque non possiamo sapere se sia possibile addurre la presenza di clausole vessatorie o altro (e comunque, sono contestabili clausole specifiche, non l'intero articolato contrattuale).
Eventualmente puo' recedere pagando la penale, ma intanto che non si chiarisce il rapporto con il centro, non puo' sospendere il finanziamento.
Invii una raccomandata A/R al centro in cui chiede di recedere, dichiarandosi disposta a pagare la penale, dettando il termine di 15 giorni per ricevere una risposta altrettanto formale, specificando che in difetto adira' le vie legali.
Si rechera' dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
Invii copia di tale raccomandata anche alla finanziaria -per conoscenza-
Se il centro dovesse accettare la disdetta, ne dara' notizia formale alla finanziaria, chiedendo appunto di sospendere il pagamento.
Infatti non ci puo' essere una garanzia al 100% di dimagrire, pur frequentando un centro, dunque non ci puo' essere una assunzione di responsabilita' completa, se non nei limiti di fornire tutto il sostegno e i macchinari previsti nel contratto.
Per contestare in toto il contratto occorrerebbe leggerlo, e dunque non possiamo sapere se sia possibile addurre la presenza di clausole vessatorie o altro (e comunque, sono contestabili clausole specifiche, non l'intero articolato contrattuale).
Eventualmente puo' recedere pagando la penale, ma intanto che non si chiarisce il rapporto con il centro, non puo' sospendere il finanziamento.
Invii una raccomandata A/R al centro in cui chiede di recedere, dichiarandosi disposta a pagare la penale, dettando il termine di 15 giorni per ricevere una risposta altrettanto formale, specificando che in difetto adira' le vie legali.
Si rechera' dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
Invii copia di tale raccomandata anche alla finanziaria -per conoscenza-
Se il centro dovesse accettare la disdetta, ne dara' notizia formale alla finanziaria, chiedendo appunto di sospendere il pagamento.
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