Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 gennaio 2002
Subject: DEPOSITO CAUZIONALE PRESSO POSTE IT/ SPESE CALDAIA
CARA ADUC, ho due quesiti da porre:
n. 1) la società per cui lavoro ha effettuato un deposito cauzionale su un libretto di risparmio nominativo postale per attivare il servizio Telex.
Avendo disdetto il contratto in data 31/10/01, le Poste ci hanno informato che lo svincolo del suddetto deposito avverrà "solo al momento in cui saranno chiuse tutte le partite contabili". Verificando sia sulle condizioni di abbonamento, sia sul codice P.T., non ho trovato alcun termine entro cui debba essere restituito il deposito, rimane solo aspettare il LORO controllo delle partite contabili (sembra che ci voglia anche piu' di un anno per avere la restituzione).
Ovviamente vorrei sapere quale può essere la procedura per ottenere indietro lo stesso al piu' presto, tenendo presente che abbiamo tutte le fatture pagate con regolare bollettino e che sullo stesso deposito maturano gia' degli interessi (ridicoli).
n.2) La riparazione della "scheda elettronica" di una caldaia è una spesa che spetta l'inquilino oppure il proprietario? Vi ringrazio in anticipo.
CARA ADUC, ho due quesiti da porre:
n. 1) la società per cui lavoro ha effettuato un deposito cauzionale su un libretto di risparmio nominativo postale per attivare il servizio Telex.
Avendo disdetto il contratto in data 31/10/01, le Poste ci hanno informato che lo svincolo del suddetto deposito avverrà "solo al momento in cui saranno chiuse tutte le partite contabili". Verificando sia sulle condizioni di abbonamento, sia sul codice P.T., non ho trovato alcun termine entro cui debba essere restituito il deposito, rimane solo aspettare il LORO controllo delle partite contabili (sembra che ci voglia anche piu' di un anno per avere la restituzione).
Ovviamente vorrei sapere quale può essere la procedura per ottenere indietro lo stesso al piu' presto, tenendo presente che abbiamo tutte le fatture pagate con regolare bollettino e che sullo stesso deposito maturano gia' degli interessi (ridicoli).
n.2) La riparazione della "scheda elettronica" di una caldaia è una spesa che spetta l'inquilino oppure il proprietario? Vi ringrazio in anticipo.
Risposta ADUC
Se e' indicato che lo svincolo debba avvenire al momento della chiusura delle partite, questo e' gia' un termine: occorrera' pertanto verificare quando sia prevista detta chiusura. Se non ci fossero termini esatti, puo' invece inviare una raccomandata A/R, dettando un termine di giorni entro cui provvedere ad effettuare lo svincolo provvedendo cosi' al rimborso, avvisando che in difetto adira' le vie legali.
Per quanto attiene la scheda, se si trattasse di una riparazione ordinaria o comunque di un piccolo intervento, spetta all'inquilino. Altrimenti, in caso si trattasse di un lavoro straordinario, consistente e comunque che preveda delle sostituzioni, spettera' al proprietario.
Per quanto attiene la scheda, se si trattasse di una riparazione ordinaria o comunque di un piccolo intervento, spetta all'inquilino. Altrimenti, in caso si trattasse di un lavoro straordinario, consistente e comunque che preveda delle sostituzioni, spettera' al proprietario.
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