Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 dicembre 2001
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Ho ordinato tramite internet da un sito americano degli integratori alimentari pagando con carta di credito 95 dollari;il pacco e' stato bloccato alla dogana di Fiumicino e tramite raccomandata mi sono state chieste delucidazioni sul contenuto.
Premesso che non si tratta di sostanze illegali(steroidi anabolizzanti o cose del genere)volevo sapere se e' necessaria l'autorizzazione del ministero della sanita' per poterli ricevere; dato che si tratta di integratori che in Italia nono ho mai trovato dubito che abbiano l'autorizzazione del ministero della sanita' anche se in altri paesi sono liberamente venduti nei negozi specializzati.
Secondo voi mi sara' chiesto di pagare qualcosa per avere la merce e inoltre visto che oltre agli integratori nel pacco ci sono capi di abbigliamento per l'allenamento e' possibile che mi lascino passare questi e non gli integratori? Faccio queste domande a voi perche' al numero telefonico della dogana di Roma (ufficio di Roma Aeroporto reparto A.D.) indicato sulla raccomandata per avere informazioni non risponde mai nessuno; grazie
RICHIESTA - Ho ordinato tramite internet da un sito americano degli integratori alimentari pagando con carta di credito 95 dollari;il pacco e' stato bloccato alla dogana di Fiumicino e tramite raccomandata mi sono state chieste delucidazioni sul contenuto.
Premesso che non si tratta di sostanze illegali(steroidi anabolizzanti o cose del genere)volevo sapere se e' necessaria l'autorizzazione del ministero della sanita' per poterli ricevere; dato che si tratta di integratori che in Italia nono ho mai trovato dubito che abbiano l'autorizzazione del ministero della sanita' anche se in altri paesi sono liberamente venduti nei negozi specializzati.
Secondo voi mi sara' chiesto di pagare qualcosa per avere la merce e inoltre visto che oltre agli integratori nel pacco ci sono capi di abbigliamento per l'allenamento e' possibile che mi lascino passare questi e non gli integratori? Faccio queste domande a voi perche' al numero telefonico della dogana di Roma (ufficio di Roma Aeroporto reparto A.D.) indicato sulla raccomandata per avere informazioni non risponde mai nessuno; grazie
Risposta ADUC
Dubitiamo che possa essere inibito l'acquisto di qualcosa che non risulta proibito. Pertanto, il problema non e' tanto quello di avere o meno l'autorizzazione del Ministero, ma che questi non ponga il veto nei confronti di certi specifici prodotti.
In caso le venissero sequestrati e confiscati, potrebbero bloccare solo questi prodotti e non il resto della spedizione.
E' piu' probabile, tuttavia, che il blocco sia avvenuto esclusivamente per richiedere il pagamento della relativa tassa, e non per bloccare il prodotto. Ad ogni modo, in caso ci fossero delle prescrizioni contro il prodotto medesimo od i suoi componenti, e' la Dogana che deve farglielo presente con riferimenti precisi al caso.
Possono esserle utili i seguenti link, in particolare il primo (ma prima, dovra' acquisire elementi in piu' sulla sua situazione, attendendo le eventuali contestazioni):
clicca qui
clicca qui
www.cad93.it
www.gdf.it
In caso le venissero sequestrati e confiscati, potrebbero bloccare solo questi prodotti e non il resto della spedizione.
E' piu' probabile, tuttavia, che il blocco sia avvenuto esclusivamente per richiedere il pagamento della relativa tassa, e non per bloccare il prodotto. Ad ogni modo, in caso ci fossero delle prescrizioni contro il prodotto medesimo od i suoi componenti, e' la Dogana che deve farglielo presente con riferimenti precisi al caso.
Possono esserle utili i seguenti link, in particolare il primo (ma prima, dovra' acquisire elementi in piu' sulla sua situazione, attendendo le eventuali contestazioni):
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