Lettera del consumatore

Puo' scegliere la soluzione che crede: quello che conta e' che sia indubbio il fatto che si tratti di un vizio di produzione.
Infatti, un discorso e' l'assistenza contrattuale del produttore/importatore, che sottosta' a specifiche norme regolamentari, altro e' il diritto di agire nei confronti del rivenditore, entro 8gg. dalla verifica del vizio di produzione originario. A fronte di un tale vizio, il negoziante risponde della vendita -essendo chiamato a riparazione, sostituzione o rimborso: lo metta in mora per raccomandata A/R, rilevando il vizio originario e dettando 15gg. entro cui provvedere a quanto richiesto (secondo le sue esigenze), avvisando che in difetto fara' causa -andando dal giudice di pace.