Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 novembre 2001
Subject: canone telecom
Stante la promessa di liberalizzare l'ultimo miglio del cavo telefonico, avendo da piu' di un anno un contratto Infostrada, sono stato costretto a disdire entrambi gli abbonamenti.
Pero' vorrei far presente il caso alle autority preposte a controllare gli accordi fra la Telecom ed Infostrada, dai quali non é mai sto possibile sapere come e quando sui prefissi (localita'), sarebbe abolito l'assurdo canone.
grazie
Stante la promessa di liberalizzare l'ultimo miglio del cavo telefonico, avendo da piu' di un anno un contratto Infostrada, sono stato costretto a disdire entrambi gli abbonamenti.
Pero' vorrei far presente il caso alle autority preposte a controllare gli accordi fra la Telecom ed Infostrada, dai quali non é mai sto possibile sapere come e quando sui prefissi (localita'), sarebbe abolito l'assurdo canone.
grazie
Risposta ADUC
L'Autorita' competente in merito (che comunque non crediamo potra' nello specifico saperle essere d'aiuto piu' di tanto) e' il Garante per le Comunicazioni, Isola B5, 80143 Napoli -da contattarsi tramite raccomandata A/R.
Le sara' possibile reperire delle informazioni direttamente sul seguente sito ministeriale: clicca qui
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