Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 dicembre 1999
Salve, abito in provincia di Firenze e vi scrivo per porre alla vs attenzione il problema che mi si e' presentato in questi giorni.
Il 13/12/99 scadeva la polizza di assicurazione rc auto della mia vettura;sono dipendente ospedaliero e sono assicurato per convenzione del mutuo soccorso con la Meie Assicurazioni Agenzia di Borgo S.Lorenzo (FI).
Mi presento due giorni dopo per regolarizzare la quietanza (che mi viene trattenuta in 10 rate dalla busta paga); mi accoglie un'impiegata (mai vista e conosciuta) che non e' la titolare dell'agenzia bensi' una neo assunta.
Della mia assicuratrice abituale nessuna traccia.
Chiedo l'importo; l'impiegata mi dice che la Compagnia ha preparato per me l'attestato di rischio e non la polizza da ratificare. Tradotto, significa che la Meie non desidera piu' avermi come cliente. Chiedo delucidazioni: essendo stato coinvolto in un sinistro nel 1997, e avendo la Meie liquidato i passeggeri da me trasportati e rimasti feriti nel sinistro, per tale motivo non sono ritenuto un buon cliente.
Detto cosi', ai vostri occhi potrebbe apparire il tutto ineccepibile; c'e' pero' qualche particolare da EVIDENZIARE: il 23 dicembre 1997 sono stato coinvolto in un sinistro, ma il sottoscritto e' stato tamponato ed ha ricevuto il 100% di ragione, ovviamente. La Meie ha effettivamente risarcito i miei passeggeri, ma questo lo ha fatto assolvendo ad una normativa; mi fu spiegato, per cui tra le varie assicurazioni si sono messi d'accordo che comunque sia i passeggeri del proprio assicurato, se feriti, vengono risarciti dalla compagnia medesima anche se nel giusto.
Anche l'anno passato alla scadenza del 13/12/98, mi avevano fatto scivolare di due classi di merito, per poi ritornare sui propri passi. Tengo a precisare che ho una polizza in classe di merito 1 da molti anni.
Mi scuso per la prolissita'.
Ora. Premesso che non so se vorro' proseguire il mio rapporto con la Meie anche in caso di chiarimento, vorrei sapere da voi se queste "violenze autorizzate" possono o devono passare taciute alle autorita' competenti.
Per fortuna ho ancora il modello di constatazione amichevole di sinistro (loro lo hanno perso), in caso contrario come avrei potuto dimostrare qualcosa??????!!!!!!!
In attesa di vs comunicazioni....scusate lo sfogo.....
Il 13/12/99 scadeva la polizza di assicurazione rc auto della mia vettura;sono dipendente ospedaliero e sono assicurato per convenzione del mutuo soccorso con la Meie Assicurazioni Agenzia di Borgo S.Lorenzo (FI).
Mi presento due giorni dopo per regolarizzare la quietanza (che mi viene trattenuta in 10 rate dalla busta paga); mi accoglie un'impiegata (mai vista e conosciuta) che non e' la titolare dell'agenzia bensi' una neo assunta.
Della mia assicuratrice abituale nessuna traccia.
Chiedo l'importo; l'impiegata mi dice che la Compagnia ha preparato per me l'attestato di rischio e non la polizza da ratificare. Tradotto, significa che la Meie non desidera piu' avermi come cliente. Chiedo delucidazioni: essendo stato coinvolto in un sinistro nel 1997, e avendo la Meie liquidato i passeggeri da me trasportati e rimasti feriti nel sinistro, per tale motivo non sono ritenuto un buon cliente.
Detto cosi', ai vostri occhi potrebbe apparire il tutto ineccepibile; c'e' pero' qualche particolare da EVIDENZIARE: il 23 dicembre 1997 sono stato coinvolto in un sinistro, ma il sottoscritto e' stato tamponato ed ha ricevuto il 100% di ragione, ovviamente. La Meie ha effettivamente risarcito i miei passeggeri, ma questo lo ha fatto assolvendo ad una normativa; mi fu spiegato, per cui tra le varie assicurazioni si sono messi d'accordo che comunque sia i passeggeri del proprio assicurato, se feriti, vengono risarciti dalla compagnia medesima anche se nel giusto.
Anche l'anno passato alla scadenza del 13/12/98, mi avevano fatto scivolare di due classi di merito, per poi ritornare sui propri passi. Tengo a precisare che ho una polizza in classe di merito 1 da molti anni.
Mi scuso per la prolissita'.
Ora. Premesso che non so se vorro' proseguire il mio rapporto con la Meie anche in caso di chiarimento, vorrei sapere da voi se queste "violenze autorizzate" possono o devono passare taciute alle autorita' competenti.
Per fortuna ho ancora il modello di constatazione amichevole di sinistro (loro lo hanno perso), in caso contrario come avrei potuto dimostrare qualcosa??????!!!!!!!
In attesa di vs comunicazioni....scusate lo sfogo.....
Risposta ADUC
Da quanto ci ha accennato, pur esistendo una convenzione tra alcune assicurazioni per liquidare direttamente in caso di constatazione amichevole il proprio assicurato (anche se mi risulta strano che ci sia stato pagamento con dei feriti, visto che questi casi dovrebbero essere esclusi e cio' potrebbe essere dunque un punto a favore dell'assicurazione), appare tuttavia infondata la motivazione di recesso.
Se e' contrattualmente previsto che entrambe le parti possano recedere senza motivo, ma solo con preavviso nei termini, la motivazione viene a cadere perdendo di rilevanza e dunque non importa tanto il perche' recedono, ma se possano farlo.
Controlli il contratto.
Se e' contrattualmente previsto che entrambe le parti possano recedere senza motivo, ma solo con preavviso nei termini, la motivazione viene a cadere perdendo di rilevanza e dunque non importa tanto il perche' recedono, ma se possano farlo.
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