Lettera del consumatore

Se l'attivazione del servizio fosse stata effettuata solamente tramite internet e dunque non ci fosse un contratto materialmente firmato, e lei non avesse mai, oltre la scadenza del contratto, adoperato il servizio, potrebbe contestare il rinnovo tacito, come clausola vessatoria, inviando una raccomandata A/R, in cui contesta appunto il rinnovo tacito, facendo presente di non avere materialmente sottoscritto alcun contratto, dunque diffidando tale societa' dal richiederle cifre indebite, chiedendo entro 15 giorni l'invio di una liberatoria, specificando che in difetto si vedra' costretto ad adire le vie legali; si rechera' dal Giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione.
Se avesse adoperato il servizio, anche in caso di attivazione solamente via internet, e' tenuto al pagamento, non essendoci possibilita' di esimersi da tale obbligo.
Se ci fosse, invece, un contratto regolarmente firmato, non puo' opporsi al pagamento in quanto, ritardandolo, ne accrescera' l'importo, si vedra' notificare un decreto ingiuntivo, etc, oltreche' vedersi staccare il servizio.