Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 settembre 2001
Sono un abbonato a TELE2 ed ho inoltrato a loro il 30/07/01 una lettera facendo notare che non voglio che sulla fattura venga espresso il n. del mio c/c bancario facendo presente la legge 675/96 sulla privacy. In data 26/09/01 ho ricevuto risposta che da un punto di vista tecnico, non e' possibile accogliere la mia richiesta.Io nella mia lettera feci presente che gli altri enti (ENEL ed altri) non viene messo.Vorrei sapere da voi come posso comportarmi. Distintamente invio saluti.
Risposta ADUC
Tutti i dati della fattura sono riservati: ometterne uno in particolare non ha fondamento. In realta', si tratta di una prassi aziendale, consentire o meno l'eliminazione di alcuni dati essenziali.
Quello che deve essere verificato, e' se l'indicazione di un simile dato debba essere considerato violazione della privacy. A nostro avviso no! Proprio perche' tutti i dati sensibili indicati in fattura sono degni di medesima tutela, ma sono anche sullo stesso piano.
Tuttavia, potrebbe provare a richiedere una valutazione -per raccomandata A/R- al Garante per la Privacy (P.za Monte Citorio 121, 00187 Rm).
Quello che deve essere verificato, e' se l'indicazione di un simile dato debba essere considerato violazione della privacy. A nostro avviso no! Proprio perche' tutti i dati sensibili indicati in fattura sono degni di medesima tutela, ma sono anche sullo stesso piano.
Tuttavia, potrebbe provare a richiedere una valutazione -per raccomandata A/R- al Garante per la Privacy (P.za Monte Citorio 121, 00187 Rm).
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