Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 agosto 2001
E' possibile che da Giugno Wind non riesca a soddisfare una sua promessa per quel che riguarda il bonus del 10 % sulle autoricariche telefoniche su cell? In tal caso al servizio clienti cosa posso dire per fargli capire che non credo al "solito" problema informatico? Grazie e complimenti per il servizio!
Risposta ADUC
Non siamo certi di conoscere la natura del problema da lei indicato, tuttavia suggeriamo di inviare la contestazione che le preme per raccomandata A/R, intimando di provvedere a quanto dovuto entro 15gg. dal ricevimento della raccomandata medesima, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali.
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