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Cara ADUC

Lettera del consumatore

21 agosto 2001
Domanda 21 agosto 2001
Sono in procinto di sostituire la mia auto con una nuova, pertanto ho provveduto a fare alcune ricerche via internet al fine di individuare la compagnia che mi facesse il preventivo migliore. Premetto che la mia vecchia auto e' assicurata dal 28/10/2000 con la Unipol con formula Bonus/Malus, mi trovo in classe B/M 14 e dalla data di stipula di questo contratto non ho causato sinistri. Dalle mie ricerche risulta che la Linear, emanazione internet di Unipol, mi offre il preventivo migliore (2.440.000) per la classe B/M 13 a cui dovrei in teoria avere diritto. Dico "dovrei" perche' l'agente Unipol, a cui mi sono rivolto, sostiene di non potermi rilasciare l'attestato di rischio per la classe 13, ma solo per la 14 dal momento che sono trascorsi meno di dodici mesi dalla stipula del contratto. Ora, sul contratto Unipol "Strada sicura" edizione 01/07/2000 che mi e' stato rilasciato risulta quanto segue (cito testualmente):
"Art. C.3 Periodi di osservazione della sinistrosita' [...] 1° Periodo: inizia dal giorno della decorrenza dell'assicurazione e termina tre mesi prima della scadenza del periodo di assicurazione corrispondente alla prima annualita' del premio; Periodi successivi: hanno durata di dodici mesi e decorrono dalla scadenza del periodo precedente. [...] Qualora [il contratto] venga rinnovato il periodo di osservazione in corso non viene interrotto.
Art. C.4 Formula Bonus/Malus [...] Regole evolutive della classe di merito. a) Assenza di sinistri: se nel "periodo di osservazione" non vengono effettuati pagamenti e/o non vengono riservati sinistri con danni alla persona, il contratto sara' assegnato alla classe di merito immediatamente inferiore".
La vettura nuova sara' disponibile entro le prime due settimane di Settembre, ed e' mia intenzione abbandonare la Unipol in favore di Linear dato l'enorme divario tra i due preventivi (2.440.000 per Linear in B/M 13 contro 4.200.000 richieste da Unipol per la B/M 14). Da quanto letto nel contratto credo sia mio diritto, dato che il periodo di osservazione di 9 mesi dal 28/10/2000 e' trascorso, richiedere l'attestato di rischio per la classe 13; tuttavia l'agente Unipol sostiene di potermelo rilasciare solo per la classe 14. Naturalmente nel caso rimanga assicurato con loro mi prospetta un adeguamento del premio pari a 3/12 di quello in classe 14, per scalare immediatamente in classe 13 in data 28/10/2001... con un risparmio di "duecento, trecentomila lire" che non sono disposto ad accettare.
La mia domanda quindi e': ho guadagnato il diritto a richiedere l'attestato di rischio per la classe 13? Se si', come posso tutelarmi nel caso l'agente assicuratore si rifiutasse di rilasciarlo? La questione ha purtroppo un certo carattere di urgenza, dato che in assenza di tale documento Linear non mi potrebbe assicurare e l'agente Unipol potrebbe anche tentare di giocare su questo per dissuadermi.

Risposta ADUC
Il quesito era ricco di dettagli, ma c'e' qualcosa di confuso, per cui possiamo risponderle sulla base di quanto appurato: in primo luogo, la scadenza del contratto e' il 28/10/01: solo da quel momento lei avra' la possibilita' di cambiare assicurazione (inviando pero' la raccomandata A/R di recesso col dovuto preavviso -minimo 30gg.). Il contratto e' annuale, pertanto prima non puo' recedere. Nel frattempo, dovra' portare la sua assicurazione attualmente in vigore dalla vecchia alla nuova auto. Alla scadenza, potra' cambiare compagnia, mantenendo invariate le condizioni di classe acquisite nel corso del contratto -che formano un continuo unico tra vecchia e nuova auto. La classe di partenza sara' a quel punto la 14esima, con diritto alla 13esima per il nuovo anno. Questo e' quanto, alla scadenza, dovra' risultare dall'attestato di rischio. In sintesi, il punto e' questo: il contratto e' annuale e non puo' essere interrotto prima (se non alle loro condizioni, in quanto deroga).
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