Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 agosto 2001
Verso la fine del giugno scorso mia figlia di otto anni ha corso il rischio di farsi veramente male causa un Mobiletto Meliconi. L'oggetto in questione e' il mobiletto che serve per girare la TV a seconda dell'ambiente in cui la si vuol vedere e che inferiormente alloggia il videoregistratore. Si e' praticamente rotto il perno centrale mentre mia figlia stava girando la TV facendo cadere il pesante elettrodomestico (28") addosso alla bambina, causandole un taglio al mento che ha necessitato di punti di sutura ed una forte contusione alla manina che e' stata poi sottoposta a raggi, oltre alla forte paura e allo stato di choc (ha pianto per un paio d'ore e non c'era verso di calmarla). Inutile aggiungere che la TV si e' irrimediabilmente rotta. Ora vi chiedo, e' il caso di agire legalmente verso il costruttore? Vi ringrazio. Cordiali saluti
Risposta ADUC
Sarebbe opportuno conoscere la data di acquisto. Si puo' addurre il vizio di produzione entro un anno dall'acquisto, oppure, anche in anni successivi, ma solo se si fossero gia' verificati dei problemi, contestati, sull'oggetto.
Una possibilita' di contestazione ulteriore, se l'anno fosse ormai decorso, sarebbe ritenere il vizio di natura tale da presupporre che fosse conosciuto dal produttore. Si entrerebbe cosi' nella sfera dell'illecito. In questo caso la prescrizione e' di 5 anni.
Verificati questi punti, capira' se una contestazione sia possibile e su quali basi. La contestazione dovra' avvenire per raccomandata A/R, intimando di provvedere al rimborso del danno subito entro un termine di giorni dato, passato il quale si adiranno le vie legali.
A quel punto, pero', le occorrera' una perizia.
Una possibilita' di contestazione ulteriore, se l'anno fosse ormai decorso, sarebbe ritenere il vizio di natura tale da presupporre che fosse conosciuto dal produttore. Si entrerebbe cosi' nella sfera dell'illecito. In questo caso la prescrizione e' di 5 anni.
Verificati questi punti, capira' se una contestazione sia possibile e su quali basi. La contestazione dovra' avvenire per raccomandata A/R, intimando di provvedere al rimborso del danno subito entro un termine di giorni dato, passato il quale si adiranno le vie legali.
A quel punto, pero', le occorrera' una perizia.
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