Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 novembre 1999
Buonasera, ero interessato a sottoscrivere un contratto con la societa’ Autostrade per avere il Telepass Family sulla mia automobile. Mi sono accorto pero’ che, per avere il dettaglio dei passaggi ai caselli provvisti di Telepass, bisogna pagare Lire 5000+IVA, se l'elenco viene richiesto in anticipo sul trimestre di interesse, e di Lire 10000+IVA, se riferito al trimestre precedente. La mia domanda e’ questa: visto che il dettaglio delle chiamate telefoniche e’ gratuito per legge, non sarebbe possibile equiparare anche il "DETTAGLIO" dei passaggi al casello a questa norma? O sono due cose differenti e quindi dobbiamo pagare? Grazie dell'attenzione.
Risposta ADUC
Non e' vero che il dettaglio delle chiamate sia gratuito (per ricevere le chiamate inferiori ai 4 scatti della Telecom occorre pagare). Non esistendo alcuna norma in merito, la richiesta delle spese accessorie (loro devono essere tenuti a dimostrale i passaggi effettuati e non necessariamente a farglieli pervenire a casa) e' legittima.
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