Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

18 novembre 1999
Domanda 18 novembre 1999
Cari amici di Aduc
Ho scritto questa e-mail perche’ il giorno 17/11/99 alle ore 21.10 i miei genitori dovevano prendere l'aereo da Bergamo a Palermo, invece la compagnia ha dirottato l'arrivo a Catania giustificandosi cosi’: "Vi sono pochi passeggeri non possiamo, pero’, vi offriamo un buono per la cena e il viaggio in pullman da Catania a Palermo".
Vi chiedo: "tutto cio’ e’ legittimo? e se non lo e’, cosa posso fare?
Posso chiedere il risarcimento di tre ore di posteggio pagate in piu’ a causa del non atterraggio a Palermo?
Grazie.  

Risposta ADUC
Il dirottamento e' ammesso. Se e' in grado di dimostrare il danno relativo al posteggio, puo' inviare una raccomandata A/R nella quale indicare il termine di 15 giorni entro il quale effettuare il rimborso, facendo presente che in caso contrario fara' causa per ottenere il rimborso dei danni.
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