Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 giugno 2001
Ho letto la questione dell'indagatore Telecom. Ho capito che la questione si gioca sulle modalita' di acquisizione, piu' o meno involontaria, di servizi, ma mi incuriosisce capire cosa fa un indagatore Telecom, se questa figura e' prevista e in quali documenti, poi valutero' anch'io se farlo.
Grazie.
Grazie.
Risposta ADUC
Un indagatore non deve fare assolutamente nulla, se non usare il servizio telefonico. Si tratta di una provocazione, con l'intento di dare fastidio a Telecom con le medesime azioni che essa commina ai propri clienti. Non e' una figura esistente, ne' vuole esserlo. Leggendo sul sito potra' comprenderne appieno la tipologia.
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