Lettera del consumatore

Buon giorno vorrei esporre quanto segue: ho gia', da quasi due anni, un contratto di finanziamento con la FINDOMESTIC per l'acquisto di una moto... ed essendomi trovato in alcune difficolta' nel pagamento delle ultime rate (tre o quattro ognuna di importo di circa 280.000)sono stato cercato telefonicamente presso il mio ufficio dall'agenzia Findomestic di Catania dalla responsabile 'insoluti' (credo) sig.ra ****** con la quale ho cercato di prendere qualche giorno di tempo per potere affrontare la soluzione del mio dovuto. Ieri, con mio grande stupore, oltre che imbarazzo, sono stato avvicinato dalla mia vicina di casa, con la quale non ho alcuna confidenza se non un cordiale rapporto di buon vicinato, che molto dispiaciuta mi diceva di essere stata contattata telefonicamente da una certa Banca (non ne ricordava il nome anche per il tono concitato e sgarbato di chi chiamava) che le chiedeva di comunicarmi o comunicare a qualcuno della mia famiglia, che mi stavano cercando e che non potevo continuare a 'non farmi trovare'.... lasciandole un numero di telefono a cui avrei dovuto chiamare.
Nonostante il notevole imbarazzo che mi ha dato tale comunicazione (ed altrettanto alla mia vicina) ho chiamato al numero e mi ha risposto appunto la sig.ra ****** della Findomestic che continua a chiamare minacciando al mio ufficio perche' sostiene che lei deve recuperare il credito e io, in quanto debitore insolvente, devo accettare. Tengo a precisare che dalla data di scandenza della prima delle rate non pagate ho ricevuto un solo telegramma da parte della Findomestic banca dove mi si chiede di contattare il numero telefonico (095/555203) - lo stesso lasciato alla mia vicina - per comunicazioni urgenti che mi riguardano e questo con data 11.06.01 stesso giorno della telefonata alla mia vicina di casa.
Mi chiedo, e Vi chiedo se di Vs pertinenza, e' possibile che una "banca (!)" debba seguire tali procedure per la riscossione dei propri crediti? Debbo pagare una ammenda pubblica, facendo conoscere a tutti quali sono i miei problemi finanziari in questo momento? non basta tra l'altro che a fronte di ogni ora di ritardo io paghero' una mora? non e' prevista una procedura giuridica piu' formale per la richiesta di credito? Sto interessando il mio avvocato e vorrei cortesemente chiedervi se non e' possibile ritenere in questo una grave violazione di privacy... tanto 'tutelata' in ogni singolo atto della nostra vita quotidiana?
Vi ringrazio comunque per l'attenzione che avrete prestasto a questa mia e se possibile Vi chiederei una qualunque risposta, anche un indirizzo, nel caso in cui quanto esposto non fosse di Vs pertinenza.