Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 giugno 2001
Salve,
qualche giorno fa dopo aver messo un annuncio in rete per la vendita del mio DVD, sono stata contattata da un acquirente. Dopo esserci scambiati varie e-mail, abbiamo concordato il prezzo e il tipo di spedizione.
Una volta spedito il pacco, pero', l'acquirente sembra essersi dato alla macchia risultando assente al corriere e non rispondendo piu' alle mie e-mail.
Presumo che ora il pacco mi ritornera' indietro, e ci rimettero' le spese di spedizione in andata e in ritorno.
Posso evitare questo?; cioe' posso pretendere da costui il rimborso delle spese da me sostenute? Ho tutte le e-mail spedite e ricevute che comprovano l'"affare".
Grazie.
qualche giorno fa dopo aver messo un annuncio in rete per la vendita del mio DVD, sono stata contattata da un acquirente. Dopo esserci scambiati varie e-mail, abbiamo concordato il prezzo e il tipo di spedizione.
Una volta spedito il pacco, pero', l'acquirente sembra essersi dato alla macchia risultando assente al corriere e non rispondendo piu' alle mie e-mail.
Presumo che ora il pacco mi ritornera' indietro, e ci rimettero' le spese di spedizione in andata e in ritorno.
Posso evitare questo?; cioe' posso pretendere da costui il rimborso delle spese da me sostenute? Ho tutte le e-mail spedite e ricevute che comprovano l'"affare".
Grazie.
Risposta ADUC
Puo' iniziare mettendo in mora la controparte, evidenziando -con raccomandata A/R- l'inadempimento e intimando di provvedere (entro un termine di giorni) ad effettuare il rimborso del danno subito -pari, ad esempio, alle spese sostenute- evidenziando l'irregolarita' e la violazione contrattuale tenuta ed avvisando che se non provveda al rimborso entro un termine di giorni, la considerera' inadempiente, adendo le vie legali (rivolgendosi al giudice di pace).
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