Lettera del consumatore

Ho acquistato in seguito ad una vendita televisiva alcuni mobili, tra cui una poltroncina da scrittoio. Mi sono stati consegnati a domicilio con acclusa descrizione degli stessi su di un cartoncino denominato "GARANZIA" nel quale i mobili si asseriva fossero di LEGNO MASSELLO. Dopo solo 7 mesi di uso assolutamente regolare (e’ stata usata con cura e solo per sedersi) alla poltroncina si e’ rotta di netto una zampa. Ho contattato il negozio da cui l'avevo acquistata e dalla persona che ha risposto al telefono mi e’ stato detto che non c'era alcun tipo di garanzia o di assistenza sui mobili da loro venduti e su mia insistenza e dopo reiterati tentativi di parlare con un responsabile, mi e’ stato detto che non era disponibile e non c'era NULLA DA FARE e che se avessi voluto avrei potuto anche adire a vie legali.
Vi chiedo cortesemente: c'e’ qualche cosa che io possa fare perche’ i miei acquisti siano in qualche modo difesi? Vi ringrazio anticipatamente e vi saluto cordialmente.