Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 maggio 2001
Sono un abbonato Telecom It. Recentemente ho richiesto un contratto a basso traffico, che mi consente di pagare il canone dimezzato. Purtroppo firmando il nuovo contratto a basso traffico non sono stato attento e non ho visto che con questo i servizi di Infostrada e Tele2 vengono disabilitati. La Telecom Italia mi ha detto che se voglio tornare ad avere il vecchio contratto a canone pieno, devo comumque pagare anche quello di basso traffico per un anno. E' vero questo e che cosa posso fare?
Risposta ADUC
La responsabilita' del divieto di usufruire di piu' agevolazioni contemporaneamente, essendo obbligati a scegliere tra canone a basso traffico ed operatori alternativi, e' del Garante per le Telecomunicazioni.
Cio' premesso, il canone a basso traffico e' di una certa tipologia e prevede una durata minima. Questo non e' di per se' contestabile.
Un giudice potrebbe valutare se una clausola come questa possa valere in assenza di contratto materialmente sottoscritto, ma si presuppone che per questo non siano rilevabili illegittimita'.
Ne consegue che la disposizione dovrebbe essere rispettata.
Cio' premesso, il canone a basso traffico e' di una certa tipologia e prevede una durata minima. Questo non e' di per se' contestabile.
Un giudice potrebbe valutare se una clausola come questa possa valere in assenza di contratto materialmente sottoscritto, ma si presuppone che per questo non siano rilevabili illegittimita'.
Ne consegue che la disposizione dovrebbe essere rispettata.
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