Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 gennaio 2008
Gentili Signori
ho ordinato una cucina in data 15/09/2007 compilando presso il venditore un modulo in cui è specificato il modello e il prezzo di acquisto, non è invece specificata la data di consegna. A metà Dicembre 2007 per motivi familiari abbiamo deciso di non fare più la cucina nuova e lo abbiamo comunicato telefonicamente al venditore che ci ha inviato per raccomandata una richiesta di risarcimento per mancato guadagno pari al 40% del prezzo stabilito. Nel modulo compilato non si parla di questa possibilità. Come ci dobbiamo comportare ?
Grazie per l'attenzione.
Cordiali saluti.
Luca, da Arezzo (AR)
ho ordinato una cucina in data 15/09/2007 compilando presso il venditore un modulo in cui è specificato il modello e il prezzo di acquisto, non è invece specificata la data di consegna. A metà Dicembre 2007 per motivi familiari abbiamo deciso di non fare più la cucina nuova e lo abbiamo comunicato telefonicamente al venditore che ci ha inviato per raccomandata una richiesta di risarcimento per mancato guadagno pari al 40% del prezzo stabilito. Nel modulo compilato non si parla di questa possibilità. Come ci dobbiamo comportare ?
Grazie per l'attenzione.
Cordiali saluti.
Luca, da Arezzo (AR)
Risposta ADUC
e' normale la richiesta di una penale a seguito della sua inadempienza. Puo' cercare di limitarla, dichiarandosi disposto a pagare X euro (non scenda troppo in basso, di solito e' il 30% del contratto) in una raccomandata ar di messa in mora
clicca qui
in cui chiede accettazione formale alla sua proposta entro 15 giorni, avvertendo che in difetto la sottoporra' alla valutazione dell'autorita' competente (giudice di pace, legga la scheda linkata).
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in cui chiede accettazione formale alla sua proposta entro 15 giorni, avvertendo che in difetto la sottoporra' alla valutazione dell'autorita' competente (giudice di pace, legga la scheda linkata).
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