Lettera del consumatore

A Febbraio 2007 ho acquistato un cellulare Samsung e recentemente si è guastato il caricabatterie. Sono andato all'assistenza clienti e mi hanno risposto che non possono intervenire in quanto l'oggetto in questione viene considerato come accessorio e di conseguenza ha una garanzia di 6 mesi soltanto, adducendomi anche la spiegazione "tecnica" che questo ha un'usura differente rispetto al telefono. E' regolare una cosa del genere, visto che quando una persona acquista il telefono anche gli accessori sono compresi nella scatola (e pagati)?
Sandro, da Montecatini Terme (PT)