Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 dicembre 2007
"Un risarcimento di 800 euro piu' il rimborso del prezzo del biglietto pe r ogni passeggero rimasto bloccato oltre 12 ore sull'Eurostar 9354 da Lec ce a Roma del 15 dicembre scorso."
Questo e' quanto cita un comunicato stampa ADUC del 21/12/07 sul vostro sito.
come fare per ottenere il risarcimento?
grazie
Raffaele
Questo e' quanto cita un comunicato stampa ADUC del 21/12/07 sul vostro sito.
come fare per ottenere il risarcimento?
grazie
Raffaele
Risposta ADUC
crediamo sia scritto sul sito di Trenitalia, come la stessa azienda ha ampiamente pubblicizzato. Comunque, caso per caso, noi consigliamo di andare ben oltre, perche' quanto accaduto lo consideriamo molto grave e altrettanto grave consideriamo la carita' fatta da Trenitalia:
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Per cui, valuti di chiedere il dovuto tramite una messa in mora:
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