Lettera del consumatore

Cara ADUC,
mi trovo di fronte ad una situazione assurda. Nell'estate del 1999 in un villaggio vacanze del Salento, mentre partecipavo ad un torneo di calcetto organizzato dagli animatori del villaggio, sono stato vittima di uno scontro che mi ha causato la frattura del setto nasale. Non sto a raccontare l'odissea che ne e’ seguita, che ha rovinato la vacanza a me ed ai miei amici. Il problema sta’ nel fatto che dopo l'accaduto, tornato dall'ospedale, ho chiesto al direttore del villaggio di inoltrare la richiesta di risarcimento all'assicurazione, che era compresa nella tassa d'iscrizione al suddetto villaggio.
Una volta a casa, tramite il mio avvocato, ho fatto richiesta degli estremi dell'assicurazione per incentivare la normale procedura, ma voi non ci crederete, io a tutt'oggi non so ancora niente. Resta addirittura il dubbio se sia stata presentata o meno la denuncia da parte del direttore, che non ha risposto a nessuna delle amichevoli richieste del mio avvocato tramite raccomandata.
A questo punto non c'e’ altro da fare che procedere con una causa, mi dice quest'ultimo, ma non mi da garanzie sul fatto che io sia coperto o meno dalla polizza del villaggio.
Ora, mettetevi nei miei panni, studente universitario che non vive certo di agi e lussi, anzi. Sareste Voi in grado di aiutarmi? Io lo spero tanto.
Basterebbe una mail in cui mi spiegaste cosa prevede la legge in materia di assicurazioni obbligatorie per gli ospiti di questi villaggi-vacanze, che di attivita’ come quella in cui ho riportato il danno ne organizzazione molte al giorno.