Lettera del consumatore

Email scritta alla compagnia meridiana a seguito di richiesta di rimborso mai ricevuto.
In data 21.11.07 ho richiesto il rimborso di un biglietto inutilizzato tramite sito internet, mi è stata data una ricevuta con il codice +++ relativo al biglietto ++++, poi ho scritto una email spiegando che la carta prepagata con cui avevo pagato originariamente il biglietto era scaduta ed era stata sostituita con un'altra, quindi l'accredito non sarebbe potuto avvenire. Mi avete risposto di rivolgermi al call center (numero a pagamento) dove avrò speso euro 10,00 di telefonata per avere il rimborso di euro 32,84, ho dato le coordinate bancarie su cui fare il rimborso però ad oggi 21.12.07 non ho visto ancora nulla.
Vi preghere di evitare di rispondermi di telefonare al call center perchè in tal caso mi rivolgo ad un avvocato e/o associazione di consumatori (che ci legge per conoscenza) perchè è inaudito che per avere un rimborso irrisorio si deve chiamare un numero telefonico che costi una cifra irragionevole. Di seguito Vi indico nuovamente le mie coordinate bancarie.
Nino Angelo, da Campofelice Di Roccella(PA)