Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 dicembre 2007
Buonasera, vorrei esporle un mio problema.
Da tre anni il marito di mia suocera e' morto, ne era al corrente anche all'ufficio dei rifiuti del nostro comune sia perche' comunicato dall'anagrafe sia perche' conoscevano la persona deceduta.
Comunque, settimana scorsa si e' recata di nuovo presso l'ufficio rifiuti per usufruire dello sconto del 30% riservato a chi vive soli ma le hanno detto che non ne aveva diritto perche' usufruiva del 10% dello sconto sui composter.
Mi chiedo, visto che nessuno le ha comunicato, quando il marito e' deceduto, che avrebbe potuto rinunciare al 10% e usufruire del 30%, puo' chiedere al comune la restituzione del 20% (la differenza) per le due cartelle gia' pagate?
Grazie Saluti.
Emanuela, da Ciserano (BG)
Da tre anni il marito di mia suocera e' morto, ne era al corrente anche all'ufficio dei rifiuti del nostro comune sia perche' comunicato dall'anagrafe sia perche' conoscevano la persona deceduta.
Comunque, settimana scorsa si e' recata di nuovo presso l'ufficio rifiuti per usufruire dello sconto del 30% riservato a chi vive soli ma le hanno detto che non ne aveva diritto perche' usufruiva del 10% dello sconto sui composter.
Mi chiedo, visto che nessuno le ha comunicato, quando il marito e' deceduto, che avrebbe potuto rinunciare al 10% e usufruire del 30%, puo' chiedere al comune la restituzione del 20% (la differenza) per le due cartelle gia' pagate?
Grazie Saluti.
Emanuela, da Ciserano (BG)
Risposta ADUC
Premesso che non crediamo che la cosa sia possibile, una risposta esaustiva la potra' avere solo dal suo Comune o comunque dal regolamento locale della Tarsu (o della Tia). Il punto su cui siamo perplessi, in generale, e' che non fosse necessaria alcuna comunicazione specifica riguardo il decesso dell'intestatario dell'utenza. Se questo e' il punto su cui lei fonda le sue presunzioni, dovra' inevitabilmente cercare conferme nel regolamento comunale.
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