Sabato 13 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

13 dicembre 2007
Domanda 13 dicembre 2007
Buongiorno, ho ricevuto una lettera da parte dell'Enel ieri, 10 dicembre 2007. La stessa reca pero' la data, in calce, del 5 ottobre 2007.
Preciso che, in seguito a pubblicita' televisiva della tariffa Bioraria, ho deciso di richiedere l'erogazione del servizio. Ho inviato il fax con tutti i documenti che mi hanno pre-compliato loro dal sito stesso.
Nella lettera che ho ricevuto e' testualmente riportato, come avvertenza: (omissis) Le suddette condizioni economiche possono risultare vantaggiose o svantaggiose a seconda della Sua capaita' di concentrare i Suoi consumi, rispettivamente, nelle ore vuote o nelle ore piene.
A tale proposito, riteniamo importante evidenziare che. al contrario delle opzioni tariffarie in vigore fino al 30 giugno 2007, qualora il suo consumo in un bimestre superi la percentuale del 33% per le "ore piene" paghera' un prezzo superiore a quello che pagherebbe se avesse mantenuto la tariffa monoraria. Le continueremo ad applicare le condizioni economiche stabilite dall'Autorita' per l'energia elettrica e il gas con un prezzo non differenziato a meno di Sua esplicita adesione chiamando il numero verde 800.900.800 a partire dal 15 ottobre 2007.
Se la sua adesione avviene entro il 31 ottobre 2007" (omissis" Ma stiamo scherzando? mi sembra di aver capito che, se il totale dei miei consumi, nella fascia alta superano il 33% mi fanno pagare di piu!!!!!!!!!
Cosa faccio al riguardo visto che la lettera e' arrivata con "largo" anticipo???????? (cioe' 2 mesi dopo la scadenza)?
Grazie per la risposta.
Antonio, da Modena

Risposta ADUC
Riteniamo che la lettera informativa che ha ricevuto riporti le condizioni di contratto, da lei firmate. Verifichi dunque sul contratto, e in caso questa sia una modifica del contratto, potremo poi valutare la possibilita' di contestare la modifica contrattuale.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →