Lettera del consumatore

Buon giorno. Mi chiamo Tiziana e ho 39 anni. Mi sono iscritta ad un corso di formazione "PAGHE E CONTRIBUTI", poiche' desideravo ampliare la mia preparazione personale, acquisire un maggiore professionalita' e valutare anche eventuali nuove opportunita' di lavoro. Il corso e' stato proposto ad un costo di euro 735,00+IVA con un totale di ore pari a 25. all'atto d'iscrizione) era di fornire in modo pratico la conoscenza del metodo per la compilazione della busta paga attraverso:
1) Analisi dei vari contratti di lavoro e conoscere il meccanismo per calcolare la retribuzione, sia in condizioni ordinarie che particolari (straord., malattia, maternita' ect.).
2) Conoscenza della documentazione da inviare agli enti previdenziali e dei relativi rapporti a intrattenere.
3) Conoscere il costo del lavoro dei propri dipendenti. I vantaggi del corso erano: L'applicazione in azienda dei principi trattati nel corso, compilando internamente all'azienda le buste paghe (mantenendo il consulente del lavoro come supervisore). Ci sono altri particolari specifichi nella lettera in mio possesso che ora non sto ad elencare, ma la cosa importante e' che lo SCOPO prefisso dal corso non e' stato raggiunto. Ne io ne i miei compagni di corso siamo in grado di procedere all'assunzione di un dipendente e di procedere, in modo autonomo, alla compilazione del cedolino con tutti i dati utili. Pertanto vorremmo chiedere alla societa' di rimborsare parte della quota versata, perche' inadempienti.