Lettera del consumatore

Gentilissima Aduc vi scrivo perchè in data odierna mi è capitato qualcosa di assurdo. Vengo al dunque, nel marzo del 2006 ho acquistato un pc portatile hp che ha funzionato sino a febbraio scorso. Infatti a febbraio del 2007 il pc ha avuto un problema, la tastiera si accendeva normalmente ma lo schermo non funzionava, ho portato il mio pc al rivenditore che a sua volta l' ha inviato in assistenza. Dopo qualche giorno il pc mi è stato restituito ed il rivenditore mi ha detto che era stata sostituita la scheda madre, purtroppo per mia sfortuna non ho utilizzato il pc da allora così frequentemente da poter rendermi conto che aveva dei problemi. Infatti solo da qualche giorno mi sono reso conto che se il computer restava per troppo tempo acceso si surriscaldava e si spegneva, allora mi sono recato nuovamente dal rivenditore che mi ha detto che dovevo segnalargli il problema prima e che quindi non poteva mandare in assistenza il pc perchè era passato più un anno e che la garanzia è scaduta. La mia domanda è questa: la garanzia ha validità di 2 anni? Nel contratto la ditta produttrice copre il prodotto solo per 1 anno di garanzia, il 2° anno di garanzia non dovrebbe darlo il rivenditore? Desiderei ricevere chiarimenti su questo perchè il rivenditore non vuole risolvermi il problema in garanzia.
Giacomo, da Ostuni