Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 novembre 2007
Buongiorno, senza aver mai chiesto niente o firmato documenti, in primavera, abbiamo ricevuto un pacco di libri nella ns cassetta della posta. Il mittente era MONDOLIBRI.
Nei giorni successivi abbiamo rispedito il pacco al mittente senza averlo mai aperto.
Oggi abbiamo ricevuto a mezzo posta prioritaria una lettera di messa in mora relativa al mancato pagamento dei prodotti acquistati.
Ci viene richiesto entro quindici giorni il pagamento di euro 44,69 (di cui 26,10 corrispondono al valore della merce e 18,59 sono relativi alle spese sostenute).
In caso di mancato pagamento da parte nostra, MONDOLIBRI si dice costretta a rivolgersi all'Autorita' Giudiziaria.
Cosa ci consiglia di fare?
Davide, da Lecco
Nei giorni successivi abbiamo rispedito il pacco al mittente senza averlo mai aperto.
Oggi abbiamo ricevuto a mezzo posta prioritaria una lettera di messa in mora relativa al mancato pagamento dei prodotti acquistati.
Ci viene richiesto entro quindici giorni il pagamento di euro 44,69 (di cui 26,10 corrispondono al valore della merce e 18,59 sono relativi alle spese sostenute).
In caso di mancato pagamento da parte nostra, MONDOLIBRI si dice costretta a rivolgersi all'Autorita' Giudiziaria.
Cosa ci consiglia di fare?
Davide, da Lecco
Risposta ADUC
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