Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 novembre 2007
Cara Aduc ho un c/c presso la banca Intesa (stipulato nel 2002 e che io uso solo per questo versando ogni mese la rata) che prevedeva per i primi 5 anni il tasso variabile e alla scadenza dei tali (nel mio caso a luglio 2007) dovevo decidere se mantenere il tasso variabile o fisso. Nel mese di luglio mi sono recato come previsto in banca,e una volta scelto ho continuato a versare la quota stabilita fino a quando, settimana scorsa avendo necessità di un altro piccolo prestito è venuto fuori un imprevisto, ovvero che sul mio c/c risultavano degli arretrati dal FEBBRAIO 2007 e dei quali nel precedente incontro di luglio non ne sono stato informato. Il totale di arretrato è di 1931,97 dei quali ben 436,74 di quota interessi.Inoltre la banca non mi ha mai inviato nessun avviso di pagamento e mi chiedo se la banca non doveva informarmi subito e se posso fare ricorso per avere il rimborso degli interessi. Cordiali saluti.
Valerio, da Livorno
Valerio, da Livorno
Risposta ADUC
La Banca e' tenuta per legge ad inviarle gli estratti del conto corrente. Verifichi se ha ricevuto le comunicazioni a cui e' tenuta e in caso contrario richieda il rimborso degli interessi moratori. In ogni caso, essendo il pagamento del mutuo un suo adempimento, se non lo ha fatto la colpa e' in primo luogo sua.
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