Lettera del consumatore

Spettabile Aduc, a fine giugno scorso dentro più di un settimanale, settimanale abbastanza noto e credo della Cairo Editore, trovo più di una cartolina del concorso indicato in oggetto. Inizialmente ho un po' di perplessità, poi grattando vedo la scritta COMPLIMENTI, HAI VINTO... ma non ancora convinta (perchè c'era da telefonare, ma non era obbligatorio, oppure mandare una raccomandata. ma rispondendo a tutte le domande poste nel loro questionario). Perciò in Internet rintraccio il sito della società MarcomAir e scrivo questa e-mail: Buongiorno. Ho ben due cartoline , prese da due diversi settimanali,con la scritta "complimenti hai vinto" con relativo codice, ma prima di inviarVele, chiedo queste delucidazioni:
- spedirle con raccomandata normale o con ricevuta di ritorno (visto che devono pervenire entro una certa data e farà fede il timbro postale, chi mi dice effettivamente poi se la raccomandata viene ricevuta entro quella data, anche perchè viene inviata ad una Casella Postale)????
- nell'estratto di regolamento leggo che per avere diritto al premio, si deve rispondere a tutte e 5 le domande del Vs. questionario informativo; Nota: se io nn sono fornito di condizionatore, e quindi rispondo alla prima domanda indicando i mq del mio appartamento, nn posso rispondere alla seconda domanda, perchè la mia abitazione nn è già condizionata, l'una esclude l'altra, così come al quinta domanda alla quale comunque si puo' dare una risposta anche nn avendo il condizionatore, come mera opinione nel caso si potesse usufruire di contributo di rottamazione. Si deve rispondere in ogni caso a tutte e cinque?? Per cui Vi chiedo cortesemente delucidazioni in merito e un Vs. gentile riscontro. Cordiali saluti. A questa mia mail, segue la loro risposta da quest'altro indirizzo mail Se vuole essere più sicura spedisca le due cartoline in una raccomandata con ricevuta di ritorno. Inoltre se lei non ha già il condizionatore, risponda alla seconda domanda scrivendo a lato:" non ho il condizionatore" Distinti saluti. E così ho fatto, due raccomandate con ricevuta di ritorno, le ricevute di ritorno mi sono tornate indietro debitamente timbrate dall'ufficio postale di Vicenza 2. Io avrei vinto già qualcosa, solo avendo trovato su ben due cartoline la scritta "complimenti hai vinto" seguita da un codice numerico... Ma poi per i premi grandi...bisognava comunque attendere l'estrazione che comunque sarebbe dovuta avvenire il 30.10.2007. Domanda: E' AVVENUTA???? Ho scritto a tutti e due gli indirizzi mail in mio possesso della Marcomair, a tutt'oggi nessuna risposta, e neanche l'ombra di una loro raccomandata con l'avviso del premio a me destinato, com'è indicato nel loro regolamento concorso. Quello che mi lascia sconcertata è che certi concorsi a premi vengano inseriti in settimanali diciamo di una certa sicurezza perchè di Editori abbastanza grandi e mediamente serii e professionali, che dovrebbero loro per primi evitare certi truffe e controllare chi voglia usare un settimanale molto popolare e di larghissima tiratura come esca per i poveri pesciolini che ancora credono nella fortuna... Dov'è il controllo??? Questa MarcomAIR, tramite questo questionario (che io prima di spedire mi sono però debitamente FOTOCOPIATO!!!!!), sa queste informazioni della mia persona: -ke abito in un appartamento di 70mq; -Ke "non ho il condizionatore"; -ke non gradirei la visita di un loro tecnico per progettare,senza impegno,un impianto di condizionamento;
-ke non conosco qualcuno che potrebbe aver bisogno di un nuovo impianto di condizionamento;
-ke (smp nel caso avessi già un impianto... che non ho cmq...) sostutuirei il mio vecchio impianto con uno nuovo con il contributo della rottamazione; -ha il mio nome e cognome, la via dove abito e la città, i miei telefoni, il mio indirizzo mail e la mia età. Mi sorge il dubbio, che pur avendo risposto a tutte le domande, avendo vinto come da cartolina, avendo spedito correttamente la cartolina, etc..etc...solo per il fatto che non ho già un condizionatore e non avendo intenzione neanche di ricevere una visita senza impegno di un loro tecnico....sono fuori dal concorso. Ma il regolamento è chiaro, perciò ho diritto a miei 2 premi. Anche se oramai ho capito che questi premi non li vedrò mai, e che fortunatamente per me me la sono cavata con un costo totale di 6,80Euro per le raccomandate con R/R, vorrei sapere che cosa posso fare per tutelare i miei dati personali in possesso di questa società? Voi ve ne state interessando, o si possono fare sgnalazioni anche a "MI MANDA RAItre"???? Grazie mille.
Giovanna