Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 novembre 2007
L'Enel mi ha limitato la fornitura di corrente perchè non ho pagato una bolletta, puo efettuare questo disinservizio senza avvisare? Se è no come mi devo comportare.
Michelangela, da Borgofranco
Michelangela, da Borgofranco
Risposta ADUC
No, non puo' procedere senza avvisare. La cosa, oltre che dal contratto specifico (controlli) e' stabilita dal garante (veda le condizioni contrattuali da loro imposte in questa pagina: clicca qui). Puo' quindi contestare la cosa con messa in mora chiedendo la riattivazione immediata (allegando copia del pagamento) e chiedendo -se vuole- un risarcimento danni. Queste le istruzioni: clicca qui
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