Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 novembre 2007
Gentile associazione, vorrei chiedere un consiglio. L'Acquedotto Lucano, a causa di errori grossolani, ha creato doppi codici e doppie intestazioni su un unico contatore di un palazzo di 4 appartamenti, per il quale quindi continuano ad arrivare doppie bollette con matricole diverse e nomi d'intestazione diversi. Ho fatto vari reclami per ottenere la correzione, ai quali ho ricevuto rettifiche solo parziali. Quindi nelle nuove bollette l'Acquedotto segnala continuamente come non pagate bollette intestate a numeri di contatori inesistenti o gia' pagate sotto diversa intestazione. Vorrei quindi sapere se e' possibile utilizzare il modulo da voi predisposto sul traffico telefonico illecito per chiedere liberatoria rispetto agli importi non dovuti all'Acquedotto Lucano. Grazie, cordiali saluti.
Risposta ADUC
Proceda piuttosto con una raccomandata AR di messa in mora, in cui chiede la rettifica dei dati e l'emissione di nota di credito (che comporta l'annullamento della fattura) per gli importi erroneamente fatturati: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti