Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 novembre 2007
Salve. La settimana scorsa ho acquistato presso un negozio di mobili una cucina ed una camera da letto visionati solo su catalogo e pertanto non ho potuto nemmeno appurarne la qualita' al tatto. A prescindere da tutto cio', dopo una settimana solare, io e la mia compagna, abbiamo dovuto disdire l'ordine di uno dei due beni (la cucina). L'acquisto sarebbe servito ad arredare un appartamento vuoto, ma dopo che glia accordi con il padrone di casa per il contratto di affitto sono saltati, abbiamo provveduto a trovare un altro immobile nell'arco di qualche giorno. Quest'ultimo parzialmente arredato da poco ci ha portato alla rinuncia di uno dei due beni sopraccitati. Abbiamo spiegato il disguido al negoziante e quest'ultimo non vuole annullare l'ordine che non e' ancora stato trasmesso alla fabbrica in quanto mancano le misure che l'arredatore dovrebbe rilevare dall'immobile. Dobbiamo acquistarlo ugualmente e tenerlo in garage?
Giulio, da Bologna
Giulio, da Bologna
Risposta ADUC
Secondo la legge, se lei aveva versato una caparra, e' l'importo di quest'ultima che perderebbe; se invece ha versato un acconto, dovrebbe onorare l'acquisto. Consapevole di quanto stabilisce la legge, apra una trattativa col negoziante per una penale o, se ci riesce, a mutare gli importi dovuti in qualche altro acquisto.
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