Lettera del consumatore

Prego. Ma faccia una riflessione sulla sua replica alla nostra risposta. Siccome lei non ha motivo per opporsi a quanto ha firmato, le abbiamo detto che non ci sono alternative al pagamento. Questo lei lo interpreta come nostra scarsa e superficiale attenzione alla tutela dei cittadini, tant'e' che rendera' il piu' possibile pubblica questa nostra inefficienza. Faccia come creda ma probabilmente lei fraintende non solo il ruolo di un'associazione come la nostra ma il mondo della giustizia e del diritto in assoluto. Se, secondo noi, lei non ha motivi, cosa dovremmo dirle? Inventarci le norme perche' lei possa avere questi motivi? O fare come gli avvocati dei delinquenti che, pur di tirare fuori dai pasticci i loro clienti, mentono, fanno le gabole, fanno carte false, etc.? La nostra funzione e' consigliare come rivalersi nei confronti di chi in qualche modo sta cercando di "truffare" il cittadino consumatore e utente, e questo attraverso la conoscenza delle norme e l'esperienza nell'uso delle stesse. Possiamo anche sbagliare, per carita'. Ma nel suo caso, cioe' la sua necessita' di modificare un contratto, non c'era possibilita' di intervento.