Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

2 novembre 2007
Domanda 2 novembre 2007
Buongiorno. Le scrivo per lamentarmi della gestione della piscina comunale di Alba (CN); penso di parlare a nome di molte persone visto il clima di lamentele che si ho notato all'interno dello stabile. Da circa 2 settimane sono iniziati i corsi delle scuole superiori, che coincidono con l'orario della pausa pranzo. In questo orario la piscina è molto frequentata da clienti che come me sfruttano la pausa pranzo per nuotare, persone che hanno il tempo limitato e che staccano giornata lavorativa scrollandosi un po' di tensione nuotando. TUTTI I GIORNI DELLA SETTIMANA, noi abbonati, tra l'altro gli abbonamenti quest'anno sono anche aumentati, ci vediamo praticamente occupate 4/5 corsie cioè la metà o più della piscina dai corsi per le scuole. La cosa non mi sembra giusta ed equa. Oltre ad avere disagi come acqua fredda nelle docce, forse per il numero di persone che le usano contemporaneamente, ci troviamo ammassati in 8 /9 persone per corsia quindi è quasi impossibile nuotare, anzi molte volte vedo persone che rinunciano e se ne vanno. Questo disservizio è ingiusto ed irrispettoso nei confronti degli utenti, in quanto le scuole potrebbero essere seguite anche in un'altra fascia di orario. Cosa si può fare? La Ringrazio. Cordiali saluti.
Marta, da Alba

Risposta ADUC
Prima di tutto verifichi puntualmente le condizioni di abbonamento, e' importante capire se ci sono puntuali appigli giuridici. Poi, segnali la situazione al sindaco e all'assessore competente tramite raccomandata ar. Se non ottenesse riscontri, coinvolga il difensore civico clicca qui
DIFENSORE CIVICO: Raccoglie richieste di informazioni ed eventuali segnalazioni di disservizi. Il servizio è svolto dal Sig. Gallarato che, con alto senso civico, presta la sua opera a titolo di volontariato. Rag. Michele GALLARATO
Tel. 0173-292242
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