Lettera del consumatore

Mi sono iscritto ad un corso universitario di riconversione creditizia per infermieri online a Chieti, nonostante abbia dichiarato per iscritto e firmato, il possesso dei miei titoli pregressi, hanno preteso l'invio degli originali, peraltro gia' richiesti dal bando. Li ho inviati ed ora mi trovo che hanno ricevuto (posta celere conferma la consegna) i documenti ma nel loro fascicolo non ci sono. Ora, dopo la vessazione di dover mandare gli originali, la beffa, devo sostenere un esame aggiuntivo e forse il mio diploma originale di abilitazione alle funzioni direttive nell'assistenza infermieristica , non lo vedro' piu'. Ho le ricevute di posta celere e la situazione delle spedizioni, ossia consegnata. Confesso che sono depresso ed avvilito dalla situazione, cosa posso fare?
Gianfranco, da Sant'Ilario D'Enza