Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

23 ottobre 2007
Domanda 23 ottobre 2007
Mi e' arrivato per posta un Cd e' un orologio (entrambi in in omaggio) da parte di INTERNATIONAL MASTER PUBLISHERS SRL GEST. KIL 9/4 2021 Milano. Il tutto senza che io abbia ordinato niente, firmato o fatto richiesta alcuna, per ricevere questi oggetti. Insieme agli omaggi c'era anche una informativa con la clausola che diceva che il primo cd e' l'orologio erano gratis, successivamente mi avrebbero mandato un cd al mese in visione da restituire se non gradito (a mie spese) nel caso non accettassi questa offerta. Successivamente mi sono arrivato altri 2 cd con cadenza mensile, che io non ho restituiti (anche perche' ci tengo a precisare, io non ho mai richiesto niente). poi gli invii si sono fermati e sono arrivate le richieste e i solleciti di pagamento, ultima quella che se non pagavo la somma di 51,70 si sarebbero rivolti ad una agenzia di recupero crediti per ottenere quanto a loro dovuto. le mie domande, insieme alle mie perplessita' sono: E' normale un comportamento del genere, a dir poco illegale? Come mi devo comportare per uscire da questa situazione e non ricevere queste continue molestie postali? Posso denunciare questa ditta in qualche modo? Inoltre, come posso dimostrare che tutto e' iniziato senza che io abbia fatto qualcosa? In attesa di una vostra risposta vi ringrazio anticipatamente.
Mario, da Casavatore

Risposta ADUC
Dal momento che non e' stato sottoscritto alcun contratto, la societa' non ha titolo per richiederle questi soldi. Il suo silenzio, pertanto, non corrisponde ad una accettazione delle loro prestazioni. Puo' rispondere alle loro richieste attraverso una raccomandata ar di diffida: clicca qui oppure ignorare il tutto. Una raccomandazione: meglio non aprire le confezioni dei prodotti che le inviano.
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