Lettera del consumatore

Gentili Signori, avrei bisogno di una consulenza in materia di depositi cauzionali. Mia figlia ha alloggiato per tre anni presso un collegio universitario e all'inizio della sua permanenza ho versato all'economato un deposito cauzionale di 200,00 euro a garanzia del buon uso della camera che le era stata assegnata (cosi' mi era stato detto). Al momento dell'uscita dal collegio mi sono recata in economato e mi e' stato detto che la cifra era decurtata di quasi cento euro perche' dovevamo provvedere al pagamento di spese effettuate per danni alle parti comuni. Di fronte alla mia contestazione mi e' stato sottolineato che mia figlia avrebbe dovuto partecipare a riunioni organizzate dalle studentesse ospiti dove venivano segnalate le problematiche relative ai danni. Mia figlia e io non abbiamo mai ricevuto da parte dell'economato alcuna informativa scritta circa presunti danni, nessun importo specificato della loro entita' ne tanto meno il criterio di conteggio usato per stabilire la quota di ciascun studente. (Chiedo se comunque si debba rispondere di qualsiasi danno causato, anche se strutturale o analogo di grave entita'). Ho verificato il regolamento del collegio e nell'ultima versione contempla il rimborso dei danni alle parti comuni ma e' molto generico e non fa alcuna specifica. Mi sono rivolta all'Ed.ISU, che e' l'organo che sovrintende i collegi universitari, e mi e' stato detto che il regolamento relativo al deposito cauzionale e' di competenza di ciascun economato. Desidero un vostro consiglio in merito alla questione. Non mi rifiuto di rimborsare eventuali danni (anche se non causati da mia figlia e dei quali non ero stata messa a conoscenza), desidero, pero', avere pezze giustificative delle spese e conoscere il criterio di conteggio della suddivisione del danno a ciascun utente . Come mi consigliate di comportarmi? Grazie.
Giovanna, da Buccinasco