Lettera del consumatore

Salve, volevo chiedervi dei chiarimenti in merito alla questione delle truppe "Pianeta Casa" di cui ho trovato chiara esplicazione nel vostro sito e forum. Anch'io sono purtroppo rimasta vittima di tale raggiro, ma ho visionato troppo tardi il vostro sito, rendendomi conto penso troppo tardi di cosa ho combinato. Infatti ho gia' firmato anche il secondo contratto e la relativa finanziaria (con relativo anticipo in contanti di 70 euro), perche' essendo gia' trascorsi i 10gg dalla firma concessa alla prima incaricata, ho pensato di non godere piu' del diritto di recesso. Ora ho spedito con raccomandata una lettera in cui chiedo di recedere dal contratto e ho anche telefonato all'incaricato con cui avevo firmato poco prima, ma e' stato piuttosto scortese e mi ha detto che dovro' assumermi tutte le conseguenze del caso, non essendo piu' mio diritto recedere dal contratto. Vorrei chiedervi come posso ulteriormente tutelarmi e se effettivamente ho speranza di poter interrompere questo contratto oppure sono costretta ad aspettare e pagare? Grazie di una vostra celere risposta.
Giovanna, da Valdagno/Vicenza