Lettera del consumatore

Cara Aduc. Avendo il frigorifero rotto (non fredda) ho richiesto l intervento di un riparatore (AD Home Service S.R.L., sede amministrativa piazza Roma 6, 20016 Pero, MI) trovato attraverso una ricerca su internet. Il riparatore esamina il frigo e dichiara che il motore e' funzionante e che procedera' ad una ricarica del gas, eseguita in pochi minuti e pagata 150 euro. Il frigo pero continua a non funzionare, richiedo telefonicamente un piu' accurato intervento ma mi viene rifiutato dicendo che il lavoro e' stato eseguito e che loro non sono responsabili. Vorrei sapere come devo comportarmi. Grazie.
Andrea, da Roma