Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 marzo 2001
Ho ricevuto una bolletta del gas a mio parere il prezzo al metro cubo e un po’ alto ogni metro cubo lo pago lire 4453,840 piu’ uno sconto al metro cubo di lire 616, piu l'aggiunta di una quota fissa di lire 5000,che nel periodo 20 dicembre 2000 al 01 marzo 2001 mi stato accreditato ben 3 volte per un importo di lire 15000 il tutto piu iva al 20% per favore vorrei sapere se il prezzo che mi e stato imposto e giusto vi ringrazio anticipatamente per la vostra attenzione distinti saluti.
Risposta ADUC
Non ci e' chiaro se le abbiano addebitato una cifra piu' volte oppure no, comunque le tariffe vengono stabilite dalle varie compagnie, sotto la supervisione dell'Autorita' per l'Energia ed il Gas.
Dunque, occorrerebbe verificare se abbiano o meno applicato le tariffe da loro previste (si presuppone di si', tuttavia puo' inviare una raccomandata A/R di contestazione, in cui richiedera' che le inviino le tariffe di riferimento, entro 15gg. dal ricevimento della lettera, avvisando che in difetto prendera' gli opportuni provvedimenti).
Se a quel punto avesse ulteriori dubbi, puo' contattare l'Autorita' -P.za Cavour 5, 20121 Milano.
Dunque, occorrerebbe verificare se abbiano o meno applicato le tariffe da loro previste (si presuppone di si', tuttavia puo' inviare una raccomandata A/R di contestazione, in cui richiedera' che le inviino le tariffe di riferimento, entro 15gg. dal ricevimento della lettera, avvisando che in difetto prendera' gli opportuni provvedimenti).
Se a quel punto avesse ulteriori dubbi, puo' contattare l'Autorita' -P.za Cavour 5, 20121 Milano.
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