Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 settembre 2007
In data 01/05/2007 ho cessato il mio contratto di fornitura di gas con ENI per passare ad ENELGAS. In data 07/06/2007 ho ricevuto l'ultima fattura da ENI che per il periodo dal 06/04/2007 al 01/05/2007 presumeva il consumo di 883 metri cubi per effetto della lettura stimata a 18070 metri cubi. Il contatore pero' in data 08/06/2007 risultava segnare 17627 metri cubi! Ho provveduto a contattare sia ENI che ENELGAS che continuano a darsi colpa a vicenda per l'errata stima della lettura. Chi dice la verita'? Chi deve comunicare all'altro fornitore di gas la presunta lettura di cessazione? Dopo diverse comunicazioni ho ricevuto in data odierna (ndr 14/09/2007) una diffida legale da parte di ENI che mi intimava di pagare la suddetta fattura di € 649,21 entro 10 giorni altrimenti avrebbero intrapreso le vie legali. Come devo comportarmi? Ringrazio anticipatamente per la consulenza.
Luca, da Caselle Torinese
Luca, da Caselle Torinese
Risposta ADUC
Qualora non abbia gia' provveduto a contestare l'irregolarita' della fatturazione ad ENI (suo interlocutore principale visto che la fatturazione per questo ultimo periodo spettava a questa societa') tramite raccomandata ar di messa in mora, le consigliamo di farlo adesso in risposta al sollecito ricevuto, allegando copia di documentazione che provi la sua contestazione ed i contatti fin'ora intercorsi con i due fornitori, ed intimando la societa' ad inviarle la bolletta corretta senza oneri aggiuntivi a suo carico. Qui come fare la messa in mora: clicca qui
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