Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

28 agosto 2007
Domanda 28 agosto 2007
Il 4 maggio 2007 ho sottoscritto un abbonamento presso la sede fitness first di p.zza Liberty a Milano. Il suddetto abbonamento pero' non e' stato completato in quanto in un secondo momento avrei dovuto compilare un' altra parte del contratto con i dati bancari per il pagamento delle rate e poter cosi' ritirare il tesserino magnetico senza il quale non e' possibile accedere alla struttura. Pochi giorni dopo il 4 maggio pero', sono dovuta rientrare a Roma improvvisamente per gravi problemi familiari. Ho contattato telefonicamente la persona con la quale avevo sottoscritto la prima parte del contratto chiedendole di annullarlo. Mi e' stato risposto che non ci sarebbero stati problemi e che se ne sarebbe occupata personalmente, non potendo io recarmi fisicamente in palestra. A distanza di quasi 4 mesi durante i quali non ho piu' avuto loro notizie, ho ricevuto una lettera di sollecito di pagamento per 3 mensilita' (maggio, giugno e luglio) pari a 300 euro ca. Vorrei sapere se sono in ogni caso tenuta a pagare questa somma, accordandomi in qualche modo con la palestra, o se alla luce del fatto che la mia pratica e' stata mandata avanti nonostante fosse chiaramente incompleta, e del fatto che di conseguenza non sono in possesso di una copia del contratto ne' del tesserino di abbonata, posso evitare di pagare un servizio di cui non ho mai usufruito. Grazie infinite.

Risposta ADUC
Abbiamo qualche dubbio sul fatto che il contratto fosse incompleto. Molto probabilmente (ma dovra' accertarsene lei sulla sua copia di contratto) quello che lei ha firmato era gia' sufficiente ad impegnarvi reciprocamente, e le ulteriori sottoscrizioni attenevano ad elementi accessori, in esecuzione del contratto (modalita' di pagamento e di accesso alla struttura). Verifichi cosa prevede il contratto e, se del caso, contesti la richiesta di pagamento con raccomandata AR di messa in mora: clicca qui
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