Lettera del consumatore

Cara ADUC, In data 29/07/2007 mi sono aggiudicato su un'asta online di ebay. it, un lettore MP3 per 122,10 euro.
In data 30/07 alle ore 18.09 provvedevo al pagamento dell'oggetto tramite ricarica online con postepay come indicato dalla stessa venditrice con questa email: "Nel caso volesse fare una ricarica postepay il numero e' XXXXXXXXXXXXX intestata a M. G che e' mio marito. Io stasera parto per la montagna e lui si occupera' lui di tutto. Cordiali saluti".
Alle ore 18.14 dello stesso giorno ricevevo una email dalla venditrice: N. B.
"Domani mattina provvedero' alla spedizione. Cordiali saluti".
Nonostante abbia inviato alla venditrice numerose email di sollecito per conoscere lo stato della spedizione e il codice di invio del pacco in posta celere 3, l'unica risposta che ne ho avuto e' stata questa email del 07/08: "Per motivi ancora da definire mi e' stato sospeso l'account ebay causandomi notevoli disagi pertanto le chiedo di indicarmi tutti i suoi dati per poter verificare la transazione Chiedo scusa per il disagio creato".
prontamente inviavo alla venditrice tutti i miei dati e i dati della transazione e da allora non ho piu' ricevuto alcun messaggio.
In data 09/08/2007, apro una controversia sul sito www. ebay. it e spedisco una email a Ebay allo scopo di farmi dare i dati anagrafici della venditrice.
In data 11/08 Ebay mi risponde per email sostenendo di non potermi fornire quanto richiesto a causa della legge sulla privacy.
Adesso mi trovo nelle condizioni di non poter procedere contro un venditore truffaldino poiche' ebay non puo' trasmettermi i dati anagrafici. Devo aspettare 30 gg. che si concluda la controversia dopodiche' posso, tramite ebay chiedere il rimborso della somma.
Il venditore, grazie a ebay ha 30 gg. di tempo per dileguarsi definitivamente.
Che fare? come posso mettere in mora il venditore di cui conosco solo l'email, il nome il cognome, e la citta'? (ammesso che non siano falsi).
Grazie.
Antonio, da Erice