Lettera del consumatore

Cara Aduc, io scrivo per la questione intrum justitia. Un mio parente molto anziano ha ricevuto una lettera da questa azienda di una non ben identificata ne' precisata attivita' su ebay che lui avrebbe fatto e che non e' stata pagata. Ora questo mio zio non ha ne sa cosa sia un computer, ha 80 anni e non abita in casa con gente che abbia computer. A me sembra clamorosamente una truffa. Fra l'altro girando per il web, ho visto che ci sono molte altre comunicazioni di casi analoghi. Io vorrei sapere come procedere. Devo fare una denuncia a qualcuno? E' gia' la seconda lettera che ricevo.
Grazie mille per il vostro aiuto. Credo che questa intrum justitia ci stia provando con tantissime persone, come fare per fermarla? Per evitare che continui a ingannare le persone?
Grazie ancora.
Marzia, da Bologna