Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

7 agosto 2007
Domanda 7 agosto 2007
Buongiorno, Volevo sapere alcune informazione sulle clausole vessatorie di un contratto.
Il 3/7/07 avevo un appuntamento gia' instaurato per via telefonica, alla sede di Concorsi e concori sita in Bari in via Abate Gimma ,30. Si trattava di un corso per addobbi floreali del costo di 2900 euro.
Ho incontrato il consulente commerciale la mattina del 3/7/07 che mi ha spiegato la durata e cosa comprendeva. Io volevo avere almeno una copia del contratto e che sarei passata il pomeriggio stesso per decidere se farlo o meno, ma lei si e' rifiutata categoricamente dicendomi che era l'ultimo giorno di iscrizione, non sapevo cosa fare, visto che comunque una mezza intenzione ce l'avevo, ma ero insicura per via della fretta che mi aveva messo addosso.
Alla fine ho firmato sia il finanziamento che il contratto.
Dopo poche ore ci ho ripensato, perche' ne parlai con mio padre che mi disse almeno per il momento di rinunciare, il contratto era stato firmato alle 12. 30, e andai alle 16.00 del pomeriggio. Le dissi che volevo recedere dal contratto, quando con modi ricattatori mi disse che dovevo pagare 604 euro di penale.
Due giorni dopo ho contattato un mio amico legale che mi ha detto che io potevo recedere tranquillamente, infatti ho mandato una raccomandata scritta dal mio amico avvocato, ma loro hanno controbattutto dicendo che l'art.1 prevede che si paghi una penale. Questo per me e' impossibile visto che il contratto era ancora da definirsi, non so see' importante segnare numero del contratto visto che non esiste e C. F. e poi anche perche' dovevo presentarmi il lunedi per dare l'acconto.
La clausola capestro dice quanto segue.
1. E' facolta' delle parti recedere dal presente contratto entro il termine di sette giorni dalla data di conclusione dello stesso formalizzando il recesso per mezzo di lettera raccomandata A. R da inviarsi presso la Sede legale dell'Azienda o nel domicilio indicato in contratto dal consumatore/ committente. Comunque in tal caso il consumatore/ committente esercitante il diritto di recesso, sara' obbligato al pagamento (a titolodi rimborso delle spese sostenute per la conclusione del contratto) di una somma dell'importo di euro 604,17. Detta cifra dovra' pagarsi entro 20 giorni dalla comunicazione; in caso contrario l'esercizio del diritto di recesso perdera' ogni effetto, ed il costo del corso dovra' essere integralmente pagato.
Adesso questa e' pura truffa, perche' so benissimo che quello non era l'ultimo giorno e anche perche' e' impossibile inviare una pratica da definire in cosi' poco tempo.
E poi anche perche' a casa mia non e' arrivata nessuna lettera in riferimento alla recessione, e' arrivata solo al mio amico legale, con il nome di una avvocato fantasma, visto che l'indirizzo si riferiva sempre alla sede legale di Alta formazione ma non all'avvocato.
Domenico

Risposta ADUC
Se il contratto e' stato firmato fuori dai locali commerciali, lei ha diritto al recesso senza il pagamento di alcuna penale: clicca qui
Se invece l'ha firmato nella sede della societa', non si applicano le norme del codice al consumo in ordine alla penale, dunque essa e' dovuta, per come previsto sul contratto.
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